Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Kroll

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Kroll: горелки, котлы, теплогенераторы, тепловые пушки, осушители воздуха, калориферы, инфракрасные обогреватели, модульные котельные и др.

Горелки

серии KG/UB, R, RG и др.
Котлы

серии BK и др.
Теплогенераторы

серии S, SKE, W401, M, HM и др.
Газовые теплогенераторы

серии N, NK, NKA и др.
Тепловые пушки

серии GP, GK, MA, P, E и др.
Осушители воздуха

серии T16/1, T24, TE, TK и др.
Калориферы

серии LH и др.
Инфракрасные обогреватели

W12VA и др.
Модульные котельные

для бетонных заводов и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Kroll.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов